电子发烧友网报道(文/梁浩斌)2024年3·15晚会昨晚落幕,作为国际消费者权益日,央视从1991年3月15日推出首场“消费者之友专题晚会”,央视3·15晚会逐渐成为万千消费者最为关注的年度维权盛会,曝光消费黑幕、引发行业思考。
在今年的3·15晚会上,也有一些电子行业相关的行业黑幕,令销售者的权益受损。
“主板机”助推网络“水军”技术升级
在过去,经常看到一些游戏工作室或是网络“水军”,将成百上千的手机整齐地放在架子上,统一进行操作。而如今,这种批量操作手机的方式已经完成了迭代更新,这就是“主板机”。
这种被称为“主板机”的产品可以将20块手机主板安装在一个机箱中,一次控制20台手机,可以操控游戏、操纵发帖、投票等。制造商表示,这种主板机适合游戏搬砖小程序、自媒体直播带货、自媒体运营等等。
记者探访推广这种主板机的云斗科技,公司负责人表示,他们的主板机价格从3000元到6000元不等,每套设备都包含20块手机主板。
从报道中展示的设备硬件来看,出现了比较多骁龙845型号的SoC,这是高通在2017年发布的一款手机SoC。如果以二手平台的价格来看,采用这款SoC的智能手机,价钱仅在300元左右,如果是单主板的话会更加便宜,仅在100元到150元之间。
显然,这些“主板机”是采用了一些二手机型的拆机主板,因此成本非常低。因此云斗科技负责人也表示,这是互联网的“风口”。
使用这些主板机,不仅能够大量生成社交平台上的虚假账号,甚至还能伪造视频发布的IP地址,更好地完成推广任务。
甚至有公司支持“云服务器”形式的托管服务,比如一家公司根据客户需求搭建“主板机”机房。一些客户使用主板机就是看中了能够随意更改账户的IP地址,包括账号,包括IP包括硬件,包括脚本等。也有些客户利用“主板机”的大量账号给公关稿件刷流量。
废旧手机主板,变废为宝成为了“风口”,但这种“创新”在别有用心的人手里,则成为了危害社会的工具。
AI诈骗
在晚会中,还提到了去年时常登上热搜的AI诈骗。去年AI技术迎来了大爆炸时代,但技术的发展在不法分子手中成为了诈骗工具。
比如去年四川的陈女士接到了女儿的电话,开始时哭声,后来说自己被绑架了。但陈女士还来不及说话,电话就被另一个人抢走了,说人在他手上。随后陈女士报警后,警方最终确认其女儿并没有被绑架。原来这是诈骗分子利用虚拟技术伪装电话号码,在借用AI拟声技术实施的诈骗行为。
还有不法分子伪装成受害人的老板、朋友等,拨打视频电话,要求借款或给其他账号打款,但一般都会匆匆挂掉。一般人认为有视频画面就能够确认是本人,但实际上,如今的AI视频技术已经可以伪装人脸和声音,眼见不一定为实,耳听的也有可能为虚。
不过,目前的AI换脸技术,在实时视频通话中比较难实现,因此不法分子一般是采用提前录制好的视频,绕开视频通话软件的安全措施来进行通话。且为了避免露馅,视频时常都会较短。
因此警方提醒,在视频通话时,如果觉得可疑,可以要求对方摸脸或是摸鼻子,这些动作可能会对面部数据产生干扰,伪造的人脸就会产生抖动。
除此之外,尽量不要接奇怪的陌生来电,不随意在网络上暴露个人信息,保护好自己的人脸、声纹、指纹等生物特征数据;接收到的广告、中奖、交友等陌生的链接不轻信、不点击,防止病毒入侵;谨慎转账,最好将个人账户设置为延迟到账。
宝马传动轴异响
在一段车主提供的视频中,宝马530li汽车在R挡和D挡切换过程中,传动系统发出尖锐的摩擦声和金属撞击声,并且这是车主刚买没多久的新车。而在4S店的检修中,发现这是传动轴发出的异响,维修人员表示这属于质量问题。新车怎么会有这种问题呢?
有车主表示,4S店的解决方案是免费更换传动轴,但是不保证声音能不能去除掉,以后还可能回响,甚至表示要车主开到首保一万公里,看看声音能不能去除掉。
对于宝马530Li车型的传动轴异响问题,宝马4S店的工作人员并不避讳,维修人员也坦诚告诉记者,更换传动轴可以,退车或者换车,他们做不到。甚至有4S店售后人员告诉消费者:“如果你投诉了宝马,也是我处理,宝马不会直接有人给处理。”
但传动轴作为汽车动力总成中的重要部件,更换传动轴就相当于新车就动大手术,并且会在维保上留下记录。一些二手车商也表示,如果在维保记录上显示有更换传动轴的历史,那么出售车价将会被压低5000元以上,这是一些车主难以接受的。
更换传动轴后会降低车辆价值,加上更换后可能还会继续有异响,有车主认为,免费更换传动轴,并且补偿2000元代金券的方案完全不能接受。
车主们认为,只要传动轴存在这种原因不明的异响,就代表着有安全隐患,宝马厂家有责任和义务查明真相,给车主们一个明确的答复。
实际上在过去的2017年、2019年,宝马中国都因为传动轴问题进行过召回。因此,车主们希望宝马能够彻底查清问题,并面对问题进行官方召回。不过,直到晚会播出前,宝马汽车官方也没有正面回复车主。传动轴频繁出现异响、车主投诉不断,但宝马厂家和各地的4S店并没有缩减汽车销售数量,出问题的车型依旧在大力推广销售中。
写在最后
今年的3·15晚会主题是“共筑诚信,共享安全”。互联网数据造假、信息安全等的问题一直存在,2022年3·15晚会还设立了信息安全实验室,而在过去两年中,包括智能设备个人隐私、网络口碑营销造假、钓鱼短信、手机软件广告泛滥等问题依然层出不穷。
在执法部门进行打击的同时,这些黑产同时也在不断迭代更新,逃避监管。技术的发展需要良性引导,当一项创新技术被用于不同的方向,所赋予的意义也就不同了。要彻底解决根源问题,不仅需要国家监管部门的合理引导,打击不法分子,同时也需要社会诚信经营、公平竞争的理念落实到每一个人身上。