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暨第8 届全国质量管理研讨会
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2010-01-30
刘高
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暨第8 届全国质量管理研讨会
近年来国内工厂便由早期的OEM/ODM 转变为重视与强调GLM（全球运
筹管理）作业的能力。全球化的世界性大公司愿意将台湾信息电子工厂纳
入国际分工体系，但是旧有单一工厂的质量保证管理，无法因应全球运筹
模式，充分满足顾客对质量的期待。本研究范围是以信息电子业为研究对
象，从分层随机抽样设计开始，正确与完整的收集信息。研究之目的在建
立一个整合性的因应全球运筹之质量保证管理参考模式并研究其特质，提
供有潜力的厂商参考，减少摸索时间，降低进入全球运筹的门坎，以期发
挥知识经济的效益。
关键词：全球运筹、公司规模、质量考虑因素、客户满意考虑因素、TQM。
近年来国内工厂便由早期的OEM/ODM 转变为重视与强调GLM（全球运
筹管理）作业的能力。全球化的世界性大公司愿意将台湾信息电子工厂纳
入国际分工体系，但是旧有单一工厂的质量保证管理，无法因应全球运筹
模式，充分满足顾客对质量的期待。本研究范围是以信息电子业为研究对
象，从分层随机抽样设计开始，正确与完整的收集信息。研究之目的在建
立一个整合性的因应全球运筹之质量保证管理参考模式并研究其特质，提
供有潜力的厂商参考，减少摸索时间，降低进入全球运筹的门坎，以期发
挥知识经济的效益。
关键词：全球运筹、公司规模、质量考虑因素、客户满意考虑因素、TQM。
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