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五张思维导看懂VoLTE两高两低处理思路资料下载
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2021-04-27
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▋两高两低概述
VoLTE两高两低包含5个细分指标：VoLTE低接入、VoLTE高掉话、VoLTE上行高丢包、VoLTE下行高丢包、低ESRVCC切换，是综合表征VoLTE语音质量的关键KPI之一，很多项目前期开展专项提升，现在和容量、干扰成为日常优化的三个重要指标了，提升VoLTE用户语音感知，改善VoLTE用户网络体验。不改善还不如用微信语音呢
▋差小区定义
两高两低质差占比（VOLTE质差小区占比）=∑（VOLTE低接入占比、VoLTE高掉话占比、VoLTE上行高丢包占比、VoLTE下行高丢包占比、低ESRVCC切换小区占比），各指标定义如下：
VOLTE低接入占比=（VOLTE接通率<95%且话务量>1爱尔兰的小区数）/话务量>1爱尔兰的小区数
VOLTE高掉话小区占比=（掉话率大于5%且话务量大于1erl的小区数）/话务量大于1ERL小区数
VOLTE上行高丢包小区占比=（VOLTE上行平均丢包率大于1%且MR采样点>500的小区）/MR采样点>500的小区数
VOLTE下行高丢包小区占比=（VOLTE下行平均丢包率大于1%且MR采样点>500的小区）/MR采样点>500的小区数
低eSRVCC切换小区占比=（eSRVCC切换成功率<95%且失败次数>5次）/（总小区数）
VoLTE质差小区占比由5个关联指标组成，共同表征LTE网络VoLTE语音感知。
▋低接入优化思路
UE无应答而导致RRC连接建立失败解决方法：
MR弱覆盖小区，由于弱覆盖造成基站侧下发的RRCConnectionSetup消息，UE侧无法收到，从而引起RRC建立失败；在小区不存在越区覆盖的情况下，优先通过提升功率加强覆盖，加功率后，无线接通率无明显改善且MR仍然弱覆盖，再进行RF优化，如果存在越区覆盖的小区，优先进行RF优化，避免越区覆盖造成RRC建立成功率低。
弱覆盖场景下提升接通率的参数优化方法主要如下：
1、打开信令功率提升开关：信令功率提升开关主要作用是对于入网期间的信令、发生下行重传调度时抬升其PDSCH的发射功率，提升边缘用户RRC建立成功率。
2、打开用户信令的CQI初始值修改开关：用户信令的CQI初始值修改开关主要是上报的CQI初始值在接收到MSG4的HARQ反馈为ACK或接收到MSG5时开始生效使用，避免基站检测到异常的CQI值，对RRC建立成功率和eRAB建立成功率有增益。
3、4G2G重选门限优化；通过调整4G→2G重选门限加快至2G的重选，同时调整2G→4G重选门限增加重选至4G小区的难度，以避免4G信号太弱，RRC建立时引起UE无应答。
干扰类：
提取全网小区的系统上行每个PRB上检测到的干扰噪声的平均值，对于大于-110dBm的小区进行排查处理，避免基站无法收到UE回复RCConnectionSetupComplete消息，造成RRC建立成功率低。对于系统外的干扰（如宽带屏蔽干扰、伪基站干扰、杂散、阻塞、谐波等），需要现场排查确认干扰源并清除；对于系统内重叠区域的邻区干扰，建议参数优化，并进行RF优化，避免因为重叠覆盖的干扰；对于TDD 超远干扰，建议通过大气波导特性进行优化等。
异常终端类；
对于由于TOP终端造成的UE无应答，通过打开RRC连接建立请求统计开关与调整RRC连接惩罚门限，对TOP终端进行RRC连接请求进行惩罚，TOP终端引起RRC建立成功率低。
RRC连接惩罚功能表示当基站在过滤重复RRCConnReq定时器内收到同一用户的RRC连接建立请求次数超过该惩罚门限，则基站拒绝RRC连接建立请求；减少由于终端原因引起的RRC建立失败；与RRC连接惩罚门限配合使用，当开关打开时，RRC请求连续失败次数超过惩罚门限时，拒绝RRC建立请求，且拒绝的RRC建立请求不计统计。
PUCCH资源分配失败而导致RRC连接建立失败原因分析及解决方法
通过关闭RRC重建数据转发开关：避免没用户过多时，PUCCH资源释放慢，引起的的资源不足；打开SRI周期自适应开关、打开SRS周期自适应开关、打开PUCCH资源调整开关、打开CQI周期设置为自适应开关来根据情况自适应对PUCCH资源分配，减少PUCCH资源不足引起的RRC建立失败。对于长期存在高负荷的小区，通过扩容或者新增规划站点增加容量，避免负荷过高引起RRC建立失败。
与X2AP层流程冲突导致语音业务E-RAB建立失败解决方法
X2AP层流程冲突导致语音业务E-RAB建立的原因，目前这个不完能全解决，可以通过打开承载流程优先开关，一定程度上减少流程冲突引起的E-RAB建立失败。承载流程优先开关用于控制切换和承载流程冲突时的处理策略。当开关打开时，在切换和承载建立、修改或删除流程冲突时，如果不是CSFB或SRVCC切换，则优先处理承载流程，如果是CSFB或者SRVCC切换，则优先处理CSFB或者SRVCC切换流程；当开关关闭时，在切换和承载建立、修改或删除流程冲突时，优先处理切换；打开该开关有利于提升QCI为1的业务E-RAB建立率。
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