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6 sigma培训教材

消耗积分:5 | 格式:rar | 大小:433 | 2009-08-14

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6 sigma培训教材: Six Sigma在联想的推进:随机变量,随机试验
在相同条件下,可以重复进行,且每次试验的可能结果不止一个。
不能准确预言每次试验所出现的结果,但可以知道可能出现的全部结果。
连续型随机变量
连续型随机变量
   若随机变量x的所有可能取值为某一区间。
概率确定:
  如果x取某一个值的可能性是预先知道的,如:x取3.11的可能性是30%等。
不同对应不同的不良品率
2 产品和/或服务的69.146%满足客户的需求(即每百万个中有 308,538次品)
3 产品和/或服务的99.76%满足客户的需求…但每百万中仍有 66,807个次品).
6 99.99966% – 作为商业所能达到的极值接近零缺陷(每百万(如产品、服务或交易)中仅有3.4个次品).
理想与实际存在差异
CP与CPK
      Cp与Cpk 叫作过程能力指数,图中的USL 与LSL为规格的上下限。当USL与LSL为X 正负6σ且X=(USL-LSL)/2时,Cp与Cpk=2。这也就是我们上面提到的情况,既6sigma水平,既不良PPB=2.但实际上,Cp=2 是可以做到的,而CPK=2是基本上做不到的,因而人们普遍采用Cp-0.5=Cpk的这一摩托罗拉公司的假设,既把Cp=2 且Cpk=1.5 看作6 Sigma.
不同的标准不同的品质成本

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