随着通信行业对通信技术和IT应用的投入不断加大,企业对通讯和IT的以来也越来越强。在用户网络越来越庞大的同时,信息化环境也变得更加复杂。IP通信技术的产生使得很多通信媒体承载在IP网络上,促进了各种通信技术的融合。IP融合通信技术是计算机技术和传统通信技术融入为一体的新通信模式,能够实现电话、传真、数据传输以及视频会议等通信服务。随着技术水平的不断提高,将来IP融合通信技术在通信网中的应用会越来越广泛。
融合通信技术的英文翻译为Unified Communication,通常被译为统一通信的意思。原始的通信技术与现代化的计算机技术结合在一起,生成一种新型的通信模式。IP融合入通信技术主要用通信系统和通信模式组成,在企业的发展中使用IP融合通信技术能够促进企业员工之间的沟通与交流,达到团结协作的目的。在企业与用户之间使用融合通信技术能够建立企业的用户关系管理体系,利用网络平台为用户提供优质的服务,提高用户的满意度。IP融合通信技术的应用范围很广,能够为企业提高市场竞争力,产生很大的经济效益。
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