.ISO14000與ISO9000不同點和相似點:
不同點:
A.ISO14000針對組織活動,產品和服務過程中的環境問題.
ISO9000是針對組織活動, 產品和服務過程中的質量需求.
B.ISO14000服務的對象是滿足職工.顧客.政府.合同方,社區等相關方的需要.
ISO9000服務的對象是顧客.
C.ISO14000解決的是滿足社會對環境保護和污染預防的需要及遵守環境法律
法規的承諾.
ISO9000解決的是滿足顧客的需要,完全是市場行為.
相似點:
A.ISO14000和ISO9000有相同的管理思想,強調組織通過標准的實施,建立一
套完整的,有效的文件化管理體系來分別規范組織的質量行為和環境行為.
B.ISO14000和ISO9000都是遵循”規划(策划)---實施---驗証---改進”的螺旋
式上升的管理模式,即PDCA模式.
C.ISO14000和ISO9000都強調其管理體系不必獨立于組織現行的全面管理,只
需要在組織的全面管理的機構設置中分別按質量保証體系和環境管理體系的
基本要求, 進一步明確和落實職責,制定相應的文件化管理程序,加強預防,
審核.
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