尽管5G和边缘计算将为信息通信提供商(ICT)带来新的经济机遇,但通信服务提供商(CSP)预计将错失大部分的增长机会—除非他们学会适应,在云原生数字服务、应用和解决方案中添加差异化价值。
为了更好地了解全球CSP面临的挑战,IBM商业价值研究院(IBV)联合牛津经济研究院对21个国家或地区的500名全球电信高管进行了调研。
我们的调研发现了一组业绩出众者,占受访者总数的14%。据这些高管自述,在过去三年中,他们组织在收入、盈利能力和创新能力方面的表现均优于同行。这些组织还指出,他们计划利用5G和基于5G的边缘计算来继续取得成功:91%的业绩出众者预计他们将在5年内通过这些技术获得出众的财务表现,而其他同行作出如此表述的比例仅为54%(见图1)。此外,与其他CSP相比,声称具备实施5G网络服务的能力和资源的业绩出众者比例高出了232%,声称他们拥有大规模实施该技术所需技能的业绩出众者比例高出了137%。
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