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如何解决5G 手机 4/5G 图标不定时切换现象资料下载

消耗积分:2 | 格式:pdf | 大小:977.48KB | 2021-04-08

cherry1989

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1、 5G 手机 4/5G 图标不定时切换现象 新华局 1 楼和 7 楼发现 5G 手机图标不定时出现由 5G 图标变成 4G 图标,随后 4G 图标再次返回 5G 图标显示。 2、 现象分析处理 1 、现场跟踪 4G 锚点站信号和 5G 信号均稳定, 根据 SN 添加和释放算法, 理论不会出现频繁的 SN 添加释放。 2、 网管数据核查,4G 锚点小区的 SN 添加 B1 事件门限如下: 4G 锚点站 NR 系统间频率偏移值 SN 释放 A2 事件配置: 3、 终端测试 SN 添加测控下发与网管配置一致, SN 添加测量报告: 通过测量报告可以看出, SN 添加时刻, RSRP=-1 01(55-1 56 协议值) >-1 05(网管配置) , 上报 SN 添加测量报告。 同时并未满足 SN 释放 A2 门限。 通过上述核查 SN 添加和释放门限, 不满足 45G 信号角标频繁变动的条件。 通过信令跟踪, 进一步分析用户发生 45G 信号变化原因, 信令跟踪如下: 由上图可以看出, SN 添加完成后, 终端在 1 6:59:40:053 时刻发起 UE 上下文释放请求,释放原因为 user_inactivity。因在 SN 添加后终端无上下行数据传输, 不活动定时器超时,发起释放。 终端 S1 口释放请求后, SGNB 通过 X2 发出释放请求, 原因 user_inactivity, 随后空口也完成释放, 终端进入空闲态驻留 4G 网络, 5G 图标消失。终端有业务请求后, SN 快速添加, 显示 5G 图标。 3、 现象总结 根据市场部对终端接入 5G 网络显示 5G 图标的统一要求, 那么在 NSA 组网中, 不需要锚点小区广播消息 SIB2 携带 UpperLayerIndication-r1 5, 只有终端在连接态成功添加 SN后才显示 5G 图标, 其他场景都显示 4G 图标。由于 UE 不活动定时器超时, 终端进入 4G网络空闲态导致 SN 释放, 使信号图标显示由 5G 变成 4G, 会给用户带来 5G 不稳定的错觉, 影响用户感知。 (mbbeetchina)

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