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基于城管热线数据的城管问题预警研究_蒋国瑞
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2017-03-08
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基于***热线数据的***问题预警研究_蒋国瑞
在我国城市化不断向前推进的过程中，城市管理问题日益 突出。未经批准进行夜间施工、露天烧烤、黑车、擅自张贴、店外 经营、小区违法建设等等***问题困扰着城市化进程，这些现 象不仅影响了居民生活，也给城市带来很多不稳定因素。*** 问题是城市生活中对城市发展、民生造成消极影响，并被归为 ***部门管理的职责范围之内的问题事件。随着经济社会生活 的进一步发展，一方面，***问题类别越来越多，发生次数频 繁，管理难度越来越大。以 B 城市而言，***部门所管的事务类 别包含约三百个小类，每月接到举报多达数万次，处理好这些 问题并让群众满意是***面临的一项艰巨任务。另一方 面，对于***问题，除了***执法人员在巡逻中发现以外，大多 数情况是群众打电话反应、***，或者媒体进行曝光后，专业管 理部门才知道，这种“后治理”的管理模式难以及时解决***问 题。因此，如何解决这些问题，特别是探索高效解决***问题的 途径来有效处理城市化进程中出现的矛盾是研究的重点问题， 也是研究的焦点问题。
在我国城市化不断向前推进的过程中，城市管理问题日益 突出。未经批准进行夜间施工、露天烧烤、黑车、擅自张贴、店外 经营、小区违法建设等等***问题困扰着城市化进程，这些现 象不仅影响了居民生活，也给城市带来很多不稳定因素。*** 问题是城市生活中对城市发展、民生造成消极影响，并被归为 ***部门管理的职责范围之内的问题事件。随着经济社会生活 的进一步发展，一方面，***问题类别越来越多，发生次数频 繁，管理难度越来越大。以 B 城市而言，***部门所管的事务类 别包含约三百个小类，每月接到举报多达数万次，处理好这些 问题并让群众满意是***面临的一项艰巨任务。另一方 面，对于***问题，除了***执法人员在巡逻中发现以外，大多 数情况是群众打电话反应、***，或者媒体进行曝光后，专业管 理部门才知道，这种“后治理”的管理模式难以及时解决***问 题。因此，如何解决这些问题，特别是探索高效解决***问题的 途径来有效处理城市化进程中出现的矛盾是研究的重点问题， 也是研究的焦点问题。
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