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过程能力指数CPK的详细资料说明
李展望
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本文档的主要内容详细介绍的是过程能力指数CPK的详细资料说明包括了：1.学习目的，2.使用范畴，3.相关参数之定义及计算，4.统计公式(利用excel 中的函数公式进行计算)，5.实例讲解Cpk之制作
实际工作制程的品质不是一尘不变， 或多或少存在一些变异，而这些变异恰好满足概率中的泊松分布（也称正态分布）如下图 目的就是为了统计这些变异，然后再利用七大手法来分析变异的塬因，找出改善对策，提升品质。
使用范畴。
图一表现是在稳态下的情形， 对于那些过程不稳定， 尚未推行SPC（statistical process control， 统计过程控制）与SPD（statistical process diagnosis，统计过程诊断）的企业来说，本来是没有条件去计算Cpk 的， 如果客户迫切要求给出Cpk值， 在这种不得已的情况下， 只好选择过程较为平稳的阶段的数据计算一下Cpk值， 作为临时性的措施。最根本的方法还是赶上世界潮流， 尽快推行SPC.
Cpk的计算公式是Cpk=（1-k）T/6σ
上述公式中T反映对产品的技朮要求（也可以理解为客户要求）， 而σ反映过程加工的质量（也即本企业的控制范围），所有在过程能力指数Cp中将6σ与T比较，就反映了过程加工质量满足产品技朮要求的程度（也即企业产品的控制范围满足客户要求的程度）.
过程能力指数是指过程能力满足产品质量标准要求（规格范围等）的程度。也称工序能力指数，是指工序在一定时间里，处于控制状态（稳定状态）下的实际加工能力。它是工序固有的能力，或者说它是工序保证质量的能力。这里所指的工序，是指操作者、机器、原材料、工艺方法和生产环境等五个基本质量因素综合作用的过程，也就是产品质量的生产过程。
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