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一种工作流系统在线监控方法_何频捷
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工作流系统作为企业业务流程处理的核心部分， 在企业的运行中起到十分关键的作用， 其监测和管理问题受到了高度的关注。现代工作流系统具有不同于传统工作流系统的特点，概括起来主要有以下几点：一是开放动态、二是节点分散、三是复杂多变。从所处的运行环境上来看，现代工作流系统以开放、动态的网络环境为主，其它应用服务能够方便的插装和删除;从整体结构来看， 现代工作流系统所整合的应用服务 （如软构件、A－ gent、Web Services 等）可能分布在不同的服务器上，且流程参与者可以是不同角色、不同部门、甚至不同企业。基于上述特点，现代工作流系统在可控性、可靠性和安全性等可信方面面临许多新的挑战。首先，节点分散和复杂多变等特征使得现代工作流系统难以对流程进行监测和控制。例如，当流程中的某一项活动被阻塞或者出现异常时， 由于执行该活动的应用服务和用户可能分布在不同的企业和部门，难以对其进行调控和管理。其次，开放动态性给工作流系统的可靠性和安全性带来了新的考验。例如，在开放的网络环境中，用户往往无法预测单位时间内用户请求数量，进而难以设定系统负载能力以保证服务的响应时间，而且开放的网络环境为系统的授权访问提出了挑战。本文提出了一种工作流系统在线监控方法， 该方法通过对现有工作流模型的扩展，加入了面向可信的在线监控管理工具，以适应现代工作流系统的监控需要。
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