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电销机器人到底会不会取代电销人工作？
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2018-09-17
heimeiai
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电话营销机器人不存在因客户回绝而导致工作积极性下降的问题，每天可拨打1000通左右的电话，用专业、亲热的情绪来寻找意向客户，只需企业设置好机器人的工作时刻就能无间断的工作下去，永久不知疲倦。真人式语音交互，累计十几个不同职业的话术模板，替代人工出售、确定精准客户，协助企业不断地继续提高出售成绩。
这是一个关于电销机器人会不会取代电销人工作的问题，当电话机器人出现的时候，这种类似的问题不绝于耳，但是真的会被替代吗？
答案当然是否定的，在弱人工智能时代，以机器人去替代人的说法，就如同是饭后笑话一般，谈笑即可，无需过度的关注。作为电话机器人，它的作用就是辅助电销人，在前期大量的电话筛选过程中快速地将有意向与无意向的用户分别归置于相应的分类框中，电销人只需在这些分类框中选择自己所需要的客户，进行沟通。如此一来，不仅可减少电销人的工作量，使其针对性的沟通，还可减少对无意向客户的多次拨打，减少所谓的“骚扰”，使用户不反感自家公司。
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