a 采取措施,防止出现与产品、过程和质量体系有关的不合格;
注:如需要纠正质量问题,建议负责质量的人员有权停止生产。
b 确认和记录与产品、过程和质量体系有关的问题;
c 通过规定的渠道,采取、推荐或提出解决办法;
d 验证解决办法的实施效果;
e 控制不合格品的进一步加工、交付或安装,直至缺陷或不满足要求的情况得到纠正。
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