计算机技术及其应用的迅速发展对我们的工作和生活产生了深远影响,其中之一便是由于爆炸式增长的信息量,企业工作节奏骤然加快,旧有办公模式逐渐力不从心,信息化、系统化、自动化的新型办公模式越来越受到各行各业的重视,办公自动化(Office Automation,简称OA)系统,以其能充分高效地利用的人员、时间、信息等资源,取代纸质化、办公不受时空限制的优势,正在成为企业发展的重要辅助,以工作流为核心的OA系统开发,也逐渐受到用户和开发商的专注,并成为当下主流。
在全球经济一体化的趋势下,各种实用性需求也会客观加速OA产品的前进步伐,向数据更集中、业务更全面、操作更简便的方向快速发展。一个完善优化的OA系统是抽取办公共性、融合知识管理、协同各方业务的综合信息管理系统,可以规范组织管理制度,提高员工素质和组织影响力;可以加快信息流转速度,提高员工效率和组织协调力;可以扩大知识共享范围,提高员工技能和组织竞争力;可以推动组织文化建设,提高员工激情和组织凝聚力,提升企业的综合竞争能力。
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