随着IT行业的不断发展,软件的易用性越来越受到用户和专家的关注与重视。如何科学地量化软件产品的易用性,进而对产品质量进行综合地测评,决定了软件产品的竞争力和用户的满意度。针对软件的易用性,提出了一种基于投影和直觉模糊理论的评价方法。首先,依据用户调查得到的信息,给出评价软件易用性的直觉模糊评价矩阵,并在此基础上建立了评价矩阵的理想决策。其次,借助群决策的框架,给出评价矩阵到理想决策上的投影。然后,基于投影给出测评软件的优劣序。最后,用一个测评实例展示出本方法的有效性和实用性。结果表明,本文提出的模型是一种软件质量综合评价的有效方法。
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