在电销市场上,也有一些所谓的外呼机器人,俗称“呼死你”。通过一台电脑一个服务器,录制一段推销的音频就开始用机器不停进行外呼。
而百应智能外呼机器人,并非简简单单的Q&A,通过先进的语音识别、语义理解技术,机器人能够准确“听懂”客户的疑问,针对性的做出回答,并实现复杂的多轮对话。同时,通过语音转写,对话信息可直接存储记录,并且可以进行大数据分析与挖掘,为企业提供相关营销数据。
电话营销、催收催缴、电话回访…… 它能做的比想象更多
不仅是房产行业,在教育、医疗、餐饮等行业,百应智能外呼机器人同样可以发挥巨大的价值。通过主动外呼,百应外呼机器人能够同时让成千上万的孩子家长了解到教育企业的产品,并一对一进行沟通咨询,而医疗机构可以直接通过外呼机器人提醒病人吃药。
在银行、互联网金融、保险等行业中,已经有10多家企业应用了百应智能外呼机器人,解决了催收催缴的难题。除此之外,在电话回访、问卷调查等几乎所以的电话外呼领域, 百应智能外呼机器人都能为人们分担工作,让人把精力花在更加高级而非基本的工作上。
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