德州仪器 (TI) 致力于设计、制造和销售集成电路、系统,并提供可满足客户需求的高质量产品。TI 的每个业务部门都设有客户质量代表,通过与客户的密切合作以期了解客户对质量的特定要求,并建立与之相适的流程来满足客户需求。此外,当涉及新产品鉴定、工艺变更通知 (PCN)、客户问题和投诉的及时解决、日常的客户质量数据要求、产品控制与整改措施以及质量改进计划等工作时,我们的客户质量代表还承载促进沟通的职能,协调各方努力并与销售及制造团队保持紧密合作。
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